- 7 noviembre 2023
En el mundo del marketing y del comercio, la marca juega un papel fundamental en el éxito de la estrategia de marketing de una empresa. El branding de productos en folletos, en los estantes de las tiendas y en los sitios de comercio electrónico es una herramienta poderosa para captar la atención de los consumidores, comunicar el valor de la marca y generar ventas. En este artículo, exploraremos la importancia del branding de productos en estos tres contextos y cómo puede afectar positivamente el rendimiento empresarial.
Branding de productos en folletos promocionales
Los folletos son una herramienta de marketing ampliamente utilizada para promocionar productos y servicios. El branding de productos en folletos es una manera efectiva de crear una identidad distintiva para cada producto y resaltar sus puntos fuertes. Por eso es importante:
Capturar la atención de los consumidores
Los folletos se distribuyen a menudo en lugares concurridos, como centros comerciales o ferias, y deben competir por la atención de los consumidores. El branding en los folletos permite captar inmediatamente la atención, gracias a imágenes atractivas, colores distintivos y un diseño coherente con la marca.
Comunicar el valor del producto
Cada producto tiene un valor único que comunicar a los consumidores. El branding en los folletos ofrece la oportunidad de destacar las ventajas, características especiales y usos del producto. Esto ayuda a los consumidores a entender por qué deberían comprar ese producto.
Fortalecer el recuerdo de la marca
Cuando los consumidores ven productos de marca en un folleto, estos permanecen en su memoria. La planificación y la colocación de productos en los folletos pueden influir en las futuras decisiones de compra de los consumidores. El branding ayuda a fortalecer el recuerdo de la marca y de los productos.
Cómo se realiza el branding en los folletos y cómo monitorearlo
Los «Box branded» en los folletos promocionales se crean mediante el uso de espacios privilegiados que se destacan en comparación con la estructura normal del resto de la página.
Elementos clásicos utilizados para este fin son:
Fondos de color Logotipos Características del producto resaltadas Aumento del tamaño del box. Para entender cuán estratégico es el uso del branding en folletos (que además es fuente de contribución adicional para el retail por parte de la industria), presentamos el siguiente dato: en 2023, en el mundo de los folletos de electrónica («Bienes duraderos») italianos, el 14.3% de las observaciones de precio estaban alojadas en un «Box branded», mientras que este número desciende a un importante 6% en cuanto a los folletos de Hipermercados, Supermercados y Supertiendas.
El control del uso de esta mecánica particular de branding aplicada a lo promocional es posible gracias al módulo de monitoreo de folletos de QBerg.
Branding de productos en los estantes de las tiendas
En los ambientes físicos de las tiendas, como supermercados y grandes almacenes, el branding de los productos en los estantes es esencial para guiar las elecciones de los consumidores. Por eso es importante:
Facilitar la búsqueda del producto
El branding de productos en los estantes ayuda a los consumidores a encontrar fácilmente el producto deseado. El uso de etiquetas, empaques personalizados y exhibidores atractivos facilita la búsqueda y hace que el producto sea más visible.
Crear un ambiente de marca coherente
Cuando los productos están marcados de manera uniforme en los estantes, se crea un ambiente de marca coherente. Ya sea un «efecto mancha» en el estante de un supermercado, o un espacio de marca en una tienda de electrónica, este ambiente comunica profesionalismo y ayuda a construir una relación de confianza con los consumidores. La coherencia entre los productos contribuye a la percepción de la marca.
Comunicar información crucial
La información sobre los productos, como ingredientes, instrucciones de uso (además de precios y promociones), es esencial para los consumidores. El branding en los estantes permite presentar esta información de una manera accesible y clara, fomentando así la decisión de compra.
Cómo se realiza el branding en los estantes y cómo controlarlo
Son múltiples las herramientas utilizadas para la branding de un producto, de una línea o de una marca dentro de un punto de venta físico. La especificidad del punto de venta y sobre todo del tipo de mercancía determinan de manera peculiar su aplicación. Nos limitamos aquí a listar las más comúnmente usadas:
- Creación de «Islas de Marca»: típico por ejemplo de las tiendas de electrónica, la isla de marca permite destacar con una caracterización de marca muy fuerte uno o más productos, a menudo de uso relacionado (ejemplo: TV con sistema de Home Video, consolas de videojuegos con periféricos, etc.);
- Brandización de porciones de estante: el típico «Lineal branded» se realiza mediante la aplicación de stickers, banners/stoppers, hasta verdaderas señales luminosas;
- Expositores de suelo (de cartón, plexiglás, etc.)
- Creación de un «efecto mancha» de color, mecanismo muy utilizado en las clásicas políticas de category management de los estantes de bienes de consumo masivo;
- Colocación de otro material POP («Point Of Purchase») de tipo «pull» como folletos, fichas de producto, cupones promocionales, etc., siempre relacionados con el producto específico a destacar.
El control del uso de los atributos de brandización dentro de una tienda, qué marcas los utilizan y cuál es su cuota de exposición, se puede realizar a través del módulo de monitoreo de tiendas de QBerg.
Para dar algunos números de ejemplo, en 2023, en Italia, en lo que respecta a las tiendas de electrónica, un 17.5% de las observaciones de precio registradas han sido de tipo «branded».
Brandización de productos en sitios de comercio electrónico
En el mundo del comercio en línea, la brandización de productos es igual de relevante. Esto es por qué es importante:
Diferenciarse en un mercado virtual saturado
En los sitios de comercio electrónico, los consumidores tienen una amplia gama de opciones entre las cuales elegir. Es de hecho muy rápido y sencillo («la competencia está a solo un clic de distancia»…) consultar productos de la competencia o sitios diferentes. La brandización de productos ayuda a diferenciar un producto de la competencia. Utilizando imágenes de alta calidad, descripciones atractivas y un diseño coherente con la marca, un producto puede destacar entre miles de otros.
Crear continuidad con la marca
Los sitios de comercio electrónico ofrecen la oportunidad de crear una conexión directa entre los productos y la marca. La brandización de productos en los sitios web asegura que cada página de producto sea una extensión de la marca, con elementos como el logotipo, los colores y el estilo gráfico.
Incrementar la confianza de los consumidores
La coherencia entre la marca y los productos en los sitios de comercio electrónico contribuye a generar confianza en los consumidores. Cuando ven un producto con una brandización reconocible, se sienten más cómodos realizando la compra, ya que asocian ese producto con la marca en la cual confían.
Cómo se realiza la brandización en un sitio de comercio electrónico
Numerosas, y sobre todo en continua evolución, son las maneras en las que una marca promueve su visibilidad en un sitio de comercio electrónico.
Uno de los mecanismos más utilizados, desde hace tiempo en el mundo de la electrónica y en constante aumento en el mundo del comercio electrónico farmacéutico y de alimentos y abarrotes, es el de las «Campañas web».
Hablamos de todas aquellas actividades promocionales alojadas en banners, deslizadores, etc., hospedadas en la página principal de los sitios de comercio electrónico. Se trata, de hecho, de actividades muy visibles, acompañadas por creatividades estáticas o animadas, donde la brandización de un producto, de una línea, de una marca pueden expresarse de manera muy variada e impactante.
El control de este tipo de actividades, en qué palancas se articula, cuáles son las marcas, con qué precios, duración temporal, etc., se realiza mediante el módulo web promo de QBerg: para dar un ejemplo, en el mes de octubre de 2023 hemos registrado más de 1300 campañas en los 20 principales sitios, mientras que para las primeras 25 farmacias en línea han sido más de 1400 las actividades de este tipo.
Conclusiones
En conclusión, la brandización de productos en folletos, en los estantes de las tiendas y en los sitios de comercio electrónico es esencial para el éxito de las empresas. La brandización ayuda a capturar la atención de los consumidores, comunicar el valor de los productos y generar ventas. Ya sea que se trate de un folleto en un centro comercial, de un estante en un supermercado o de una página de producto en un sitio web, la brandización juega un papel fundamental en orientar las decisiones de compra de los consumidores y en construir una relación duradera entre la marca y los clientes. Nunca subestimes la importancia de la brandización cuando se trata de promover y vender tus productos.
Si quieres saber más sobre cómo podemos ayudarte en el control de tus estrategias de branding expositivo, contáctanos.