Monitoraggio in tempo reale della presenza in-store dei prodotti

I dati delle visite sono a disposizione in tempo reale, durante il periodo di rilevazione, mentre i dati analitici, sul consolidato del panel completo del mese corrente, vengono messi a disposizione online al termine del periodo stesso. Per Industria e Distribuzione è vitale avere il controllo degli assortimenti: un controllo pieno, che vada oltre il semplice prezzo-presenza e fornisca informazioni strategiche di posizionamento, di mix a scaffale, di attributi di brandizzazione, di out-of-stock.

Per le Industrie

QPoint STORE permette di monitorare gli scaffali fisici come se ci si trovasse all’interno del punto vendita. Il monitoraggio a livello di singolo prodotto, posizione sullo scaffale e attributi espositivi, viene effettuato sull’intero scaffale. È questa la caratteristica che rende immediate, in QPoint STORE, operazioni quali ad esempio:

• la valutazione della quota display
• il prezzo medio dei prodotti
• il valore dello scaffale
• la qualità espositiva dei prodotti esposti con attributi di brandizzazione
• lo scostamento dagli assortimenti concordati 

Per la Distribuzione

QPoint STORE permette in modo semplice e intuitivo di valutare

• i mix assortimentali a scaffale
• gli indici di competitività generali e per piazza
• la gap analysis su una determinata categoria di prodotto
• il posizionamento di prezzo dei prodotti
• le scelte assortimentali fatte dai propri concorrenti

Possibilità di ampliare il panel con QStore

QPoint STORE offrela possibilità di ampliare il panel multiclient o di crearne uno totalmente nuovo di una merceologia non ancora monitorata, utilizzando i propri merchandiser. 

Attraverso QStore, l’app Android di QBerg che applica il concetto crowdsourcing, è possibile compiere rilevazioni in-store semplicemente utilizzando uno smartphone. I dati rilevati, esattamente come succede con i rilevatori QBerg, verranno caricati automaticamente sui nostri server e resi disponibili al Cliente in un dominio riservato.

QStore consente, quindi, di implementare la propria rete di monitoraggio in maniera completamente personalizzata: è il Cliente a decidere quali punti vendita, quali merceologie e con quale frequenza.

Q&A

D.: Posso visualizzare, ricercare ed analizzare solo presenza e prezzo dei prodotti, o anche gli attributi espositivi?

R.: QPoint STORE permette di monitorare anche gli attributi espositivi. Posizione e tipologia di esposizione, attributi di brandizzazione, presenza di materiale POP sono elementi che possono essere utilizzati in ricerche ed analisi.

D.: Posso monitorare anche l’Out-of-stock?

R.: Certo: l’Out-of-Stock(OOS) è uno degli attributi che vengono catturati dai nostri rilevatori. Quando su uno scaffale è presente il cartellino del prezzo, ma manca il prodotto, i nostri rilevatori lo etichettano come OOS.

D.: Se in un determinato punto vendita è attivo un volantino, posso vederlo?

R.: Ovviamente sì: nella Carta d’Identità di una visita sono disponibili anche tutti i volantini in validità su quel punto vendita nel giorno della visita. Una opportuna analisi mette anche in evidenza eventuali scostamenti (prezzi diversi o prodotti mancanti) tra quanto promozionato a volantino e quanto effettivamente disponibile a scaffale.

D.: Durante il periodo di rilevazione è possibile seguire in tempo reale le operazioni?

R.: Certamente: tramite lo “sfoglio” delle ultime visite e tramite le ricerche, è possibile seguire il monitoraggio di un negozio già il giorno seguente la rilevazione.

D.: ho già un mio field di persone che fa le rilevazioni? Posso inserire questi dati in QPoint STORE?

R.: Sì, è possibile. Grazie alla nostra app Android denominata QStore è possibile per un field esterno alimentare QPoint con i dati di rilevazione di un panel ad hoc. I dati vengono quindi caricati in un dominio ad hoc del cliente, visibile ed utilizzabile in QPoint STORE come un normale dominio STORE.

D.: devo realizzare l’analisi di un punto vendita prima di mandare il mio field fisicamente: è QPoint STORE il modulo giusto?

R.: Certamente. Puoi realizzare in modo molto semplice una vera e propria analisi di punto vendita comprendente assortimenti, prezzi, posizioni a scaffale, attributi espositivi, out-of-stock (rotture di stock o “OOS”) e altro ancora. Consegna questo report al tuo field manager, che si recherà preparato alla visita di accounting.