MERCATO HI-TECH - 4 Marzo 2024
Il 2023 si è concluso e, a livello mondiale, non è stato un anno positivo per il mercato degli Smartphone, che registrano un declino del 5% di prodotti venduti rispetto al 2022 (fonte: Canalys).
Nel contesto in rapida evoluzione del mercato degli smartphone, il 2023 si è rivelato un anno di riflessione e adattamento. Con una contrazione globale del 5% nelle vendite, marchi leader e nuovi entranti hanno dovuto navigare attraverso sfide e opportunità uniche.
Questo documento esplora approfonditamente le dinamiche di mercato di questo anno cruciale, analizzando come strategie di marketing innovative e una comprensione acuta delle preferenze dei consumatori abbiano plasmato il panorama competitivo. Dalle tendenze di prezzo alle campagne promozionali, fino all’importanza crescente delle vendite online, esaminiamo i fattori chiave che hanno influenzato le performance di vendita e delineiamo prospettive per il futuro in questo settore in continuo cambiamento.
In attesa di un dato consolidato Italia, abbiamo voluto realizzare una fotografia dell’esposto a cui i consumatori hanno avuto accesso nel 2023, evidenziando:
- il mondo “PROMO” (composto dalle promozioni a volantino, o “Flyer” e dalle campagne web, o “Web promo”);
- il mondo “CONINUATIVO” (rappresentato dagli scaffali fisici degli store e da quelli virtuali dei principali siti di e-commerce). Vediamo cosa è emerso.
Tra tutte le marche monitorate per la realizzazione del nostro report, emergono i big player:
- Samsung
- Apple
- Motorola
- Xiaomi
- OPPO
Andiamo, ora, a scoprire tutti gli insight sulla ‘Share of Visibility’, share delle ‘Fasce Prezzo’, share ‘Provider/No provider’ e trend del ‘Prezzo medio’ tra il canale Promo e Continuativo.
Share of Visibility: un mercato per i brand leader
È quanto scaturisce con evidenza dal primo grafico: nel mondo promo, la share dei primi 5 marchi vale oltre il 75% della “Share of visibility”, che nel continuativo scende solo leggermente al 71.3%.
Se nel promo guida Samsung, con il 24.6% di share, seguita da Xiaomi con il 17.9% e Oppo con il 12.8%, nel continuativo è sempre Samsung a guidare, con il 25%, seguita però da Xiaomi (16.4%) ed Apple (14.9%).
Da notare come il mondo “offline” (quindi Flyer e Store) sia una risorsa ad alto costo, e quindi i restanti marchi (25 per i volantini e 49 per i negozi fisici) siano pochi rispetto alla polverizzazione del mondo “online” (quindi Web promo e Web, rispettivamente con 105 altri marchi e ben 139 altri marchi che si sono affacciati sui siti nel corso del 2023).
Fasce prezzo allineate per gli Smartphone
Contrariamente a quanto ci si potesse aspettare, non c’è grande differenza quando si va a misurare la share of visibility delle fasce di prezzo.
Le due prime fasce (Fino a 200€ e 210€-400€) hanno sul promo una visibilità del 60% totale, contro il 55.9% del continuativo; la fascia alta (401€-700€) vede la sua presenza nel promo solo di 1.1 punti percentuali inferiore al continuativo, e la premium di 3.9 p.p. inferiore.
Questo dato conferma che Flyer e Web promo sono una vetrina fondamentale per il mondo tech in generale, e per gli smartphone in particolare: dominio di pochi (come abbiamo visto nel primo paragrafo), sono occasione di lanci e di spinte promozionali che non sono ristrette ai modelli di primo prezzo, ma che spaziano sulla gamma completa.
Device ‘Provider’ e ‘No provider’: cosa emerge?
La segmentazione di mercato proposta in questo report distingue tra acquisti di smartphone “Senza vincoli”, che consistono nell’acquisto del solo dispositivo, e acquisti “Con abbonamento”, in cui il dispositivo è venduto in combinazione con la sottoscrizione di un contratto di servizio con un operatore di telefonia. Questa categorizzazione aiuta a comprendere meglio le preferenze dei consumatori e il comportamento di acquisto nel mercato degli smartphone.
Mondo Promo: andamenti altalenanti dei Prezzi
Il prezzo medio degli smartphone nei canali promozionali ha mostrato un andamento dinamico nel corso del 2023, evidenziando l’effetto delle strategie di lancio e dell’esclusività dei modelli di alta gamma. Analizzando i dati mensili, si nota che i canali promozionali, come volantini e promozioni web, hanno registrato variazioni significative: i prezzi raggiungono il loro apice in settembre e ottobre, rispettivamente, sottolineando la volatilità in queste fasce. Al contrario, i canali di vendita continuativa, quali Store e Web, mantengono un profilo più stabile, pur con picchi in marzo e ottobre. Il canale Store ha chiuso con un incremento del 7.8% rispetto a gennaio 2022, mentre il Web si è assestato su valori similari all’inizio del periodo preso in esame.
Conclusione
Analizzando i dati e le dinamiche di mercato del 2023, è chiaro che il settore degli smartphone si sta muovendo verso un mercato più maturato, dove la differenziazione dei prodotti si basa sempre più sul valore aggiunto piuttosto che sulle sole caratteristiche tecniche.
Le aziende leader del settore hanno dimostrato una resilienza notevole, adattandosi alle nuove realtà economiche e ai bisogni dei consumatori con strategie di marketing mirate e diversificate.
La crescita nel segmento degli smartphone di fascia alta suggerisce una propensione dei consumatori verso dispositivi più sofisticati e ricchi di funzionalità, anche in un periodo di rallentamento economico. In un contesto di vendite globali in calo, il valore percepito e l’esperienza utente diventano le parole d’ordine per le aziende che cercano di mantenere e accrescere la propria quota di mercato.
Questo studio è stato realizzato con QPoint, la nuova piattaforma di price intelligence per il monitoraggio multicanale di prezzi e assortimenti. Con QPoint diventa semplice e intuitivo monitorare i volantini promozionali, gli scaffali dei punti vendita fisici, i siti di e-commerce e le newsletter.